۱
کالای مناسب را پیدا کنید
نام یا کد کالا را جستوجو کنید. دستهبندی، مرتبسازی قیمت و مقایسهٔ محصولات به انتخاب کمک میکنند. در صفحهٔ هر کالا، نام، کد و واحد فروش را بررسی کنید.
ورود به فروشگاهاز انتخاب تا تحویل
خریدی روشن، در چهار قدم.
پیش از خرید، مسیر ثبت و پیگیری سفارش در شفامارکت را بشناسید.
۲
سبد خرید را بررسی کنید
تعداد موردنیاز را انتخاب کنید. در سبد میتوانید تعداد را تغییر دهید یا کالا را حذف کنید. قیمت و موجودی پیش از ادامهٔ خرید دوباره کنترل میشوند.
مشاهدهٔ سبد خرید۳
اطلاعات تحویل را وارد کنید
خرید بهصورت مهمان امکانپذیر است. نام خریدار، شمارهٔ همراه، استان، شهر و نشانی کامل را وارد کنید. پس از فعالشدن ورود پیامکی، نشانیها و سفارشهای حساب شما نیز در بخش حساب کاربری در دسترس خواهند بود.
حساب کاربری۴
پرداخت و ارسال را هماهنگ کنید
در حال حاضر پرداخت با هماهنگی واحد فروش انجام میشود. پس از دریافت راهنمایی و واریز، شمارهٔ پیگیری را در سفارش بنویسید. ثبت سفارش بهتنهایی تأیید پرداخت نیست؛ واحد مالی واریز را بررسی میکند. هزینه و روش ارسال نیز با شما هماهنگ میشود.
ارتباط با واحد فروشپاسخ چند پرسش رایج
آیا ساخت حساب برای خرید الزامی است؟
خیر. بدون حساب هم میتوانید سفارش ثبت کنید. رسید خرید مهمان در همان مرورگر قابل مشاهده است؛ پس از ثبت، صفحهٔ رسید را نگه دارید یا چاپ کنید.
اگر هنگام ثبت سفارش اینترنت قطع شد چه کنم؟
صفحه را باز نگه دارید یا در همان مرورگر به مرحلهٔ ثبت سفارش برگردید. «بررسی دوبارهٔ همان سفارش» را انتخاب کنید تا نتیجهٔ درخواست قبلی مشخص شود.
چگونه سفارش را پیگیری کنم؟
سفارشهای ثبتشده در زمان ورود، در حساب شما نمایش داده میشوند. برای پیگیری خرید مهمان یا جزئیات ارسال، شمارهٔ سفارش روی رسید را هنگام تماس با واحد فروش اعلام کنید.
شرایط ارسال و خرید را کجا بخوانم؟
شرایط ارسال و قوانین خرید پیش از ثبت نهایی در دسترساند.