خرید مواد، ابزار و تجهیزات دندان‌پزشکیمشاورهٔ خرید ۰۱۳ ۳۲۰۲۴
شفامارکت
تماس با پشتیبانی
راهنمای خرید از شفامارکت

از انتخاب محصول،
تا دریافت سفارش.

محصولات را بررسی کنید، انتخاب‌هایتان را به سبد اضافه کنید و سفارش خود را از حساب کاربری دنبال کنید.

شروع از فروشگاه
01

محصول موردنیازتان را انتخاب کنید.

از دسته‌بندی محصولات یا جست‌وجوی نام و برند شروع کنید. در صفحه محصول، تصاویر، مشخصات و گزینه‌های موجود را ببینید و انتخاب خود را به سبد اضافه کنید.

مشاهده فروشگاه
02

سبد خرید را بررسی کنید.

در سبد می‌توانید تعداد هر محصول را تغییر دهید یا آن را حذف کنید. قیمت و موجودبودن محصولات پیش از ادامه خرید دوباره بررسی می‌شوند.

بررسی سبد خرید
03

وارد حساب شوید و نشانی را ثبت کنید.

برای ثبت و پیگیری سفارش، با شماره همراه و رمز یک‌بارمصرف وارد شوید. سپس نام گیرنده، استان، شهر و نشانی کامل را وارد کنید یا یکی از نشانی‌های ذخیره‌شده را انتخاب کنید.

ادامه ثبت سفارش
04

پرداخت و وضعیت سفارش را دنبال کنید.

پس از ثبت سفارش، راهنمای پرداخت را در جزئیات همان سفارش ببینید. در پرداخت با انتقال وجه، رسید واریز را برای بررسی ارسال کنید. وضعیت پرداخت و سفارش در حساب شما قابل پیگیری است.

ثبت سفارش به‌تنهایی تأیید پرداخت نیست؛ تأیید واریز توسط واحد مالی انجام می‌شود.

مشاهده سفارش‌های من
پرسش‌های خرید

پاسخ پرسش‌های
پیش از خرید.

اگر پرسش دیگری دارید، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

ارتباط با ما
برای خرید باید وارد حساب شوم؟

بله. محصولات و سبد خرید را بدون ورود می‌توانید بررسی کنید؛ برای ثبت سفارش با شماره همراه و رمز یک‌بارمصرف وارد حساب شوید. به ساخت رمز عبور نیاز ندارید.

اگر هنگام ثبت سفارش اینترنت قطع شد چه کنم؟

صفحه را باز نگه دارید یا در همان مرورگر به مرحله ثبت سفارش برگردید. «بررسی دوباره همان سفارش» را انتخاب کنید تا نتیجه درخواست قبلی مشخص شود.

چگونه سفارش را پیگیری کنم؟

از بخش سفارش‌ها در حساب کاربری، جزئیات سفارش، پرداخت و رسید را ببینید. برای پیگیری ارسال با پشتیبانی، شماره سفارش را اعلام کنید.

آیا ارسال رسید به معنی تأیید پرداخت است؟

خیر. رسید و مبلغ واریز بررسی می‌شوند و نتیجه در جزئیات سفارش نمایش داده می‌شود. اگر صفحه پرداخت را بسته‌اید، از حساب کاربری می‌توانید پرداخت همان سفارش را ادامه دهید.

شرایط ارسال و خرید را کجا بخوانم؟

شرایط ارسال و قوانین خرید پیش از ثبت نهایی در دسترس‌اند. برای پرسش درباره ارسال با پشتیبانی تماس بگیرید.

قدم بعدی

محصولات موردنیازتان را انتخاب کنید.

از دسته‌بندی محصولات یا جست‌وجوی نام و برند شروع کنید.